平素よりG DATA製品をご愛顧戴き、誠に有難う御座います。

これまで“G DATA TOTAL PROTECTION（トータルプロテクション）”に提供しておりました、
『無償オンラインストレージサービス（FTPサーバー）』を、2015年12月31日をもちまして終了する事となりました。

多くのクラウドサービスが充実してきた現在では、当サービスの利用者減少など時代の流れによる背景と、
クラウドサービスへのバックアップなど代替え機能も搭載されている事から終了に至りました。

 
◆サービス提供終了までの日程は、下記の通りです。

　(１)2015年7月1日以降
　　　新規の無償オンラインストレージ用のアカウントの発行を停止します。
　(２)2016年1月1日以降
　　　無償オンラインストレージ上に保存されたデータが消去されます。

よって、現在、無償オンラインストレージを利用しているお客様は、2015年12月31日までに必要なバックアップ
アーカイブを別のメディアなどへ保存してください。

 
◆無償オンラインストレージからのアーカイブ保存方法は、下記を参考にしてください。

　(１)バックアップ機能の操作メニューから「アーカイブのオンライン管理」を開き、 使用している無償オン
　　　ラインストレージのアカウント情報を入力してログインしてください。
　(２)管理画面（FTPブラウザ）が開いたら、必要なバックアップアーカイブを選択し「ダウンロード」を実行、
　　　任意の保存場所にアーカイブを保存してください。
　(３)保存したアーカイブは、バックアップ機能で「アーカイブのインポート」を行う事で復元することができる
　　　ようになります。

※詳しい操作方法はソフト内のオンラインヘルプをご確認ください。

 
▽代替サービスについて

　・現行バージョンのG DATAトータルプロテクションではオンラインストレージ（DropboxやGoogleドライブ）を
　　バックアップアーカイブの保存先としてご利用いただけます。

　・FTPサーバーへのバックアップアーカイブ保存機能に関しても、機能自体は引き続きご利用いただけます。
　　機能を使用する場合は、ご自身でお持ちのFTPストレージのアカウントをバックアップ機能に設定して
　　ご利用ください。

 
■お問い合わせ先
　・ユーザーサポート
　　https://gshop.g-wise.co.jp/support/